11月19日，按照《寧夏回族自治區應對新冠肺炎疫情工作指揮部公告》（第13號）及上級部門相關文件精神要求，公司所屬各汽車站開始逐步恢復班線運營。至此，自10月23日全區汽車站因疫情相繼關停以來，歷時近1個月，除銀川汽車西站因疫情防控原因外，各汽車站均恢復運營。

11月18日，寧夏回族自治區疫情防控指揮部召開第19場新聞發布會，自治區交通運輸廳通報，從11月19日開始，按照先市際班線，后省際班線順序，陸續恢復停運班線,并按照交通運輸部《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區分級防控指南》（第六版）關于低風險地區的疫情防控要求，落實相關防控措施。同時恢復“點到點、一站式”包租車運輸服務。

為此，公司分管副總經理王偉組織召開動員大會，要求做好復工復產前的宣傳和準備工作。公司通過“寧夏出行”及視頻號發布復班通知，進行多渠道宣傳。各汽車站、客運分公司、網約車公司嚴格按照相關部門防疫要求，認真做好疫情防控工作，采取多種措施確保復工復產，以保證旅客及職工健康安全。安排人

員將車站候車廳、票房、候車站臺、母嬰室及辦公區域清潔打掃，并將安檢機、自助售取票機、檢票機及售票微機等站內設施設備進行消毒清潔。加強對衛生間的清潔力度，強化車輛清潔消毒工作。同時，檢查站內設施設備運行狀況，確保站內設施設備正常運轉。  

11月19日當天，公司所屬車站恢復銀川至吳忠、同心、海原、固原、西吉、中衛、中寧等客運班線41條，184個班次正常運營，客流接近2000人次；定制客運實現900余單；同時，公司領導也在積極協調、請示省際通勤盡快恢復，以便為客戶提供周到、便捷的服務。